وصف
المدير المعتمد في الجودة والتميز المؤسسي CMQ/OE
برنامج تأهيلي احترافي لإعداد المشاركين للاختبار الدولي
- تطوير قدراتهم في الجودة والتميز المؤسسي والقيادة وتحسين العمليات ورفع كفاءة الأداء وتحقيق المستهدفات الاستراتيجية وبناء ثقافة التحسين المستمر
- يركز البرنامج على التطبيقات العملية والممارسات المهنية الحديثة وبناء ثقافة التحسين المستمر واتخاذ القرارات الفعالة وتحقيق نتائج مؤسسية مستدامة مع التدريب والمراجعة الشاملة للاستعداد للاختبار الدولي .
- معلومات عن الاختبار الدولي :
- عدد الاسئلة (180) سؤال من متعدد الخيارات منها أسئلة تقييم فعلياً و (15) للمراجعة وتجربة ( غير مسجلة في الدرجة النهائية )
- مدة الاختبار الدولي : 4.5 ساعات
- رسوم الاختبار : 568 دولار امريكي
- الشهادة مدعومة من (هدف)
المتطلبات
متطلبات الالتحاق بالبرنامج :
- لا يشترط وجود خبرة سابقة في الجودة والتميز المؤسسي
- الرغبة في تطوير المهارات المهنية والاستعداد للاختبار الدولي
- الالتزام بحضور المحاضرات وتنفيذ التطبيقات والتمارين
- الاطلاع على المادة التدريبية والتدرب على أسئلة المحاكاة
- توفر جهاز متصل بالإنترنت لحضور التدريب أونلاين
- يفضل وجود معرفة أساسية بالإدارة أو الجودة أو التخطيط الاستراتيجي
ماذا ستتعلم؟
بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرا على :
- فهم مبادئ الجودة والتميز المؤسسي وتطبيقاتها الحديثة
- قيادة مبادرات الجودة والتحسين المستمر داخل المنظمة
- ربط أهداف الجودة بالاستراتيجية والمستهدفات المؤسسية
- تطوير مؤشرات الأداء وقياس النتائج وتحليل فجوات الأداء
- تحسين العمليات ورفع الكفاءة وتقليل الهدر وتعزيز القيمة
- قيادة فرق العمل وبناء ثقافة مؤسسية داعمة للجودة والتميز
- استخدام أدوات التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة
- تطبيق الممارسات المهنية في إدارة المشاريع المرتبطة بالجودة
- الاستعداد للاختبار الدولي من خلال المراجعة والمتابعة مع المدرب
لمن هذه الدورة
1- القيادات العليا والتنفيذية في القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية
2- مديرو الجودة والتميز المؤسسي
3- مديرو الاستراتيجية والتخطيط والتحول المؤسسي
4- مسؤولو تحقيق المستهدفات وقياس الأداء المؤسسي
5- مديرو العمليات وتطوير الأعمال والتحسين المستمر
6- مديرو تجربة المستفيد والتميز في الخدمات
7- مديرو مكاتب إدارة المشاريع ومكاتب تحقيق الرؤية
8- مديرو الحوكمة والمخاطر والالتزام والتدقيق الداخلي
9- أعضاء لجان الجودة والتميز والاستراتيجية
10- القيادات المرشحة لتولي مناصب إشرافية وتنفيذية
